| ご質問 | 当社のサービスに関して不明な点などに関しましては、お問い合せフォームまたは、当社へ直接お電話でお問合せ下さい。 お問い合わせはメール・FAX・Skypeで御願い致します。【FAX:010-8862-2378-2809】 |
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| 見積書 | プレスの見積りをご希望の方は、詳細な仕様を決定して、ホームページの見積り依頼のページから送信して頂くか、見積書フォーム(Adobe Reader)をダウンロードしご記入ください。また、見積書などの用紙はメールにもご依頼できます。【FAX:010-8862-2378-2809】 | ||||
| 発注書 |
お客様が見積りを確認し納得の上発注をしていただく時に、発注をこのホームページの「ご発注」からして頂き送信して頂くか、発注書フォーム(Adobe
Reader)をダウンロードしご記入して頂き弊社にFAXにてご一報下さい。【FAX:010-8862-2378-2809】 ●DLTやBETACAM、DVCAM、DVD-R、CD−R、DAT、U−Maticnなどは、マスター返却依頼があれ必ずば発注時「発注書」に記入下さい。納品時にケースの最終番号に入れてお返しします。 【航空便利用の場合、ご用意頂く情報】FEDEX EXPRESSへ、アカウントナンバー登録をしてご用意して下さい。簡単にできます。 インタネット登録http://www.fedex.com/jp/ 翌営業日にアカウントナンバーを電子メールでお知らせしてくれます。 ■お急ぎの場合は、お電話にてカスタマーサービスへ直接ご依頼下さい。 即日アカウントナンバーのご登録を行いする事ができます。 フリーダイヤル0120-003200(043-298-1919)かけ、プッシュホンのサービス番号「1」で 日本語を選び、次に「0」を選びカスタマーサービスにお話ください |
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| ご用意頂くもの |
発注後2日間経ても当社から連絡がない場合は、ネット上のトラブルの可能性がありますので、恐れ入りますがメールまたはFAXにて送信してください。 【用意して頂くものです。】 ●プレス:
【マスターデータ送付の際のお願い】 マスターデータその他添付書類等は台湾に送付願います。 (他のお客様のマスターデータとの混同を避ける為お願い致します。) ●マスターデータの送付先は、御見積書もしくは発注確認書にてご確認下さい。 発送には下記の3種類が利用できます。 1.「郵便局EMS」>>>最短3日間着・最長7日間 2.「FEDEX」>>>翌日着 フリーダイヤル:0120−003−200 3.「DHL」>>>翌日着 フリーダイヤル:0120−392−580 ※金曜日に日本から発送した場合は月曜日に着きます。その分(土日)二日間の作業日が増えます。御了承下さい。 ◇マスターデータなどの送料はお客様負担になります。ご了承下さい。 【送り先】 台湾三帝科技有限公司 〒110台湾・台北市信義区基隆路二段189号2F TEL:001-010-8862-2378-2808・FAX:001-010-8862-2378-2809 (英文) TAIWAN TTT-TECH CO.,LTD. 〒110 2F,No.189,Sec 2,Keelung Rd,Sinyi District,Taipei City,110,Taiwan R.O.C TEL:001-010-8862-2378-2808・FAX:001-010-8862-2378-2809 |
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| 検証サンプル | メニューオーサリングを含むご依頼の場合は、メニューオーサリング後、検証サンプルをお出しして、お客様にチェックしていただいております。 ※そのため、メニューオーサリングを含む場合は、納期が4〜5営業日長くなります。予め御了承ください。 |
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| 出荷 | マスターが台湾本社に到着した後に、工場にて検証作業を致します。問題がない場合、プレス工程がスタート致しします。種類・数量などによって出来上がりの営業日は変わりますので、ご確認頂けます様御願い致します。 完成後、御社が指定される場所へ発送させて頂きます。 マスター到着後、データの検証作業を致します。 ↓ 音質確認を希望されるお客様はテストプレスで確認していただきます (別途費用) ↓ 当社工場にてプレス生産 ↓ CD・DVDの出来上がり品質検査 ↓ CD・DVDをパルクに組込 ↓ 最終品質検査 発送のお知らせメールまたはFAXを致します。 ↓ 出荷 ![]() ![]() |
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| 商品到着 |
●航空便の場合: 弊社はFedex Express社の航空貨物便を利用させて頂いております。 貴社のご指定場所へ直接納品(DOOR TO DOOR)が出来ます。 輸入税の支払いは、納品後にFedex Express社から「請求書」が貴社宛に送られてきますので、その請求書分の輸入税を収めて下さい。 ●船便の場合 出荷後に、以下の書類3枚を弊社から貴社宛FAXさせて頂きます。 ご指定した港に到着時に、船会社より貴社に「到着通知(ARRIVAL NOTICE)」のFAXが入ります。 上記の3枚+1枚、計:4枚を用意して頂き、通関業者(乙仲)へ連絡(FAX)をして頂くだけですので簡単に処理が出来ます。 |
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| お支払い | お荷物がお手元に到着後、3日以内に弊社の指定口座に入金下さい。(入金予定日を過ぎてもご入金が確認出来ない場合、次回の発注から枚数に関わらず全額前払いとさせて頂きます。) |